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Support / Customer Service Engineer (m/w) (Wien)

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Braintribe - Veröffentlicht am: 12 Jän 2014
Braintribe IT-Technologies GmbH, ein mehrfach ausgezeichneter österreichischer Softwarehersteller, sucht zur Verstärkung seines engagierten Teams eine/n Customer Service Engineer (m/w) in Vollzeit-Einstellung zum sofortigen Eintritt für den Standort Wien   Ihr Aufgabengebiet Analyse und Behebung von gemeldeten Problemen im Umfeld unserer Java basierten Produktfamilie und unserer OEM Produkte (2.-Level Support) Qualitative Voranalyse und Informationsaufbereitung zur Unterstützung der Problembehebung in der Entwicklungsabteilung (3.-Level) Zentrale Kommunikationsschnittstelle zum Kunden bei Problembehebungen Auslieferung von Fehlerbehebungen zum Kunden und Begleitung der Inbetriebnahme Aktualisierung der eingesetzten Software in bestehenden Kundeninstallationen Mithilfe bei der ständigen Verbesserung der Customer Service Prozesse   Wir bieten Ihnen Ein junges und unkonventionelles Team Ein offenes Arbeitsklima in einem stylishen Office, mitten im 7ten Zeitlich flexible Arbeitszeiten Membercard für den Live Concert & Music Club „Chaya Fuera“ (www.chayafuera.com)   Gehalt Einstufung und Gehalt werden auf Grundlage Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz marktkonform und leistungsgerecht vereinbart. Wir sind gesetzlich verpflichtet, das Mindestgehalt für diese Position, das nach KV Einstufung bei 2.630,00 Euro brutto pro Monat liegt, bekannt zu geben  ...

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